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相談窓口

印刷用ページを表示する 掲載日:2020年11月1日更新

 発熱等の症状がある方へ

  連絡・相談先

   かかりつけ医を持つ方は、かかりつけ医にまずお電話にてご相談ください。

   かかりつけ医を持たない方、どこに相談すればよいかわからない方、あるいは濃厚接触の疑いがある方(接触確認

   アプリの通知を受けた方も含む)は、受診・相談センターにご相談ください。

 

相 談 窓 口対 応 時 間電話 番 号
連 絡 先
 受診・相談センター

 毎日 (24時間/土日祝日含む)

 0120-567-747

  ※「帰国者・接触者相談支援センター」は、令和2年11月1日から「受診・相談センター」に名称が変更になりました。

 

一般的なお問い合わせ

 ご自身の症状に不安がある場合など、一般的なお問い合わせについては、次の窓口にご相談ください。

窓   口電話番号等
相  談  窓  口

福島県 一般相談(コールセンター)

 平日    8時30分~21時00分

 土日祝日 8時30分~17時15分

 ※耳の不自由な方はファックスでご連絡ください。

 0120-567-177

   FAX:024-521-7926

厚生労働省相談窓口

 土日祝日含む 9時00分~21時00分

 0120-565-653
労働相談関係 県雇用労政課ページからご確認ください。

LINEを活用した情報提供・サポートについて

  福島県は、 新型コロナウイルス感染症( COVID-19)について 、コールセンター等による電話相談を実施しておりますが、皆様からのお問い合わせ窓口の充実を図るため 、LINE を活用したサポートを開始いたします。

・取組の概要

  LINE株式会社の協力のもとLINE公式アカウントを開設します。本アカウントを通して一人ひとりの状態に合わせた情報提供、サポートを行います。


   アカウント名:福島県-新型コロナ対策パーソナルサポート
   ID :covid19-fukushima

   tomodachi

   福島県のホームページにも本件に関する情報を公開しています。                  
   https://www.pref.fukushima.lg.jp/sec/21045c/covid19-line.html

新型コロナウイルス感染症に関するこころの相談窓口

   感染症の流行や長期的な自粛生活の中で、ストレスや不安を感じたらご相談ください。

相談窓口電話番号
こころの相談
こころの電話(福島県精神保健福祉センター)024-535-5560

新型コロナウイルス感染症に関する誹謗中傷等被害の相談窓口

   新型コロナウイルス感染症の患者やその関係者、治療にあたる医療従事者、他県からの来訪者等に対して、デマが拡散され、差別や偏見、誹謗中傷等人権が脅かされる事例が見られることから、県民を対象に、相談・助言・情報提等を行い、必要に応じて法務局、県警などの専門関係機関を紹介します。

   ※法務省及び県警に直接ご相談いただくことも可能です。

相談窓口電話番号
誹謗中傷窓口
 誹謗中傷相談窓口   平日 9時00分~17時00分 024-521-8647
相談窓口電話番号等
法務省 相談窓口
 人権問題に関するインターネット相談 http//www.moj.go.jp/JINKEN/jinken113.html
   みんなの人権110番番    (人権問題に関する相談) 0570-003-110
 子どもの人権110番番     (いじめ・虐待など子どもの人権相談) 0120-007-110
 女性の人権ホットライン   (セクハラ・家庭内暴力などの女性の人権相談) 0570-070-810
 外国語人権相談            (外国語での人権相談)  0570-090-911

 

相談窓口電話番号等
警察の相談窓口
 警察総合相談

#9110 または 024-525-8055

  FAX:024-523-1177

 ※緊急を要するものは110番または右記メール/FAXへ

SOSメール:fp-sos.mail-110@aqua.ocn.ne.jp

  FAX110番:024-521-5110